Politikker

Brødremenighedens Danske Mission (BDM) stræber efter at beskytte og udvise omsorg for mennesker, som vi er i kontakt med i vores arbejde. Vi har udarbejdet følgende politikker for vores arbejde:

Vi anerkender, at på trods af vores bedste indsats, kan der opstå klager fra tid til anden. BDM værdsætter og modtager gerne feedback, herunder klager, fra de personer, vi er sat til at tjene og tjener sammen med. Vi mener, at en konstruktiv behandling af klager forbedrer kvaliteten af vores arbejde og hjælper os med at overholde vores politikker og etiske standarder. For at sikre at vi opdager og korrigerer uacceptabel adfærd og styrker etisk adfærd i overensstemmelse med vores mission og værdier har vi oprettet en klagehåndteringsmekanisme.

Læs om vores klagebehandlingsprocedurer i vores klagebehandlingspolitik:

Klagebehandlingspolitik